1. <tbody id="bsfuf"><noscript id="bsfuf"></noscript></tbody>

      留言

      百得生活

      公司號召全體員工學習“六頂帽子思考法”
      來源:本站 發布時間:2015-05-19
          近期,公司號召全體員工學習“六頂帽子思考法”?!傲斆弊铀伎挤ā狈钟邪?、紅、黑、黃、綠、藍六頂帽子,代表六種不同的思考模式:

         白帽子——代表信息及質詢。我們現在有什么信息?需要尋找什么信息?還缺乏什么信息?

         紅帽子——代表情緒、直覺、感覺及基于直覺的想法。只需表達即時的感受,不需要進行解釋。

         黑帽子——代表謹慎、判斷及評估。這是不是真的?會不會成功?有甚么弱點?有甚么壞處?一定要把理由說出來。

         黃帽子——代表效益。這件事為甚么值得去做?有甚么效益?為甚么可以做?為甚么會成功?一定要把理由說出來。

         綠帽子——代表創新、異見、新意、暗示及建議。有甚么可用的解決方法及行動途徑?還有甚么其它途徑?有甚么合理的解釋?任何意見都不可抹殺。

          藍帽子——代表思考的組織及思考有關的問題。我們到了那個階段?下一個步驟是什么?作出具體說明、概括及決定。需要使用那頂帽子?

          帽子詳述

          1.白色帽子思考法

          白色帽子思考法的主要特點是細致,客觀,注重細節和溝通。它是溝通的有效工具,它強調的是事實本身而不是解釋。

          其行為要點最重要的是事實。這是最基本的一個方面,其他的都是對這個方面的擴展。

          要清楚的知道事實和解釋之間的差別,是相信的事實還是驗證過的事實,是事實本身還是近似事實,都要明辨區別。

          如果了解真實的情況不可能,或者成本很高,應該采用“一般來說”或“絕對真理”的做法。須要注意的是,這個“一般來說”或“絕對真理”是有一定條件的,要注意其適用的環境因素有沒有發生變化,如果發生了變化,“一般來說”的經驗或“絕對真理”可能就不再適用了。

          2.紅色帽子思考法

          紅色帽子思考法是情緒化、感情化、非理性的。因為人是情感性的動物,情感自始至終在引導、影響著我們的思考,所以在傳統的思考方法當中,把這些情感因素列為對思考的一種干擾,要盡可能排除。但是六頂帽子思考方法把情感因素作為合理存在,給了它一個合理的存在地位。因為它的確在主導著我們的想法。紅色帽子思考法的行為要點的一個重要方面就是不要問為什么。此外,紅色帽子思考法不光是正面的,也包括負面的,只要是非理性的想法都歸在紅色帽子里面。

         黑色帽子思考法的行為要點

         3.黑色帽子思考法

         黑色帽子思考法的特點是否定的、懷疑的、悲觀的。它的行為要點是合乎邏輯的。同時,在運用這種方法時,要避免辯論、避免沉溺于攻擊他人的快感之中。

         4.黃色帽子思考法

          黃色帽子思考法的特點是積極的、樂觀的。它與黑色帽子恰好相反,一個是朝最壞的可能性去思考,一個是朝最好的可能情況去思考。不過,黃色帽子思考法的行為要點跟黑色帽子的行為要點卻很相像——要有邏輯,而不是想象,即使是想象也是有限的。無限的想象無論朝積極的方向還是消極的方向,都把它歸在紅色帽子底下。

          當討論的是一個新事物、新辦法、新思路的時候,先要扶持;但是戴完黃帽子以后還要戴黑帽子,要考慮這個新東西在未來的成長過程中可能要面對的風風雨雨,要考慮怎樣去防范這些風風雨雨。

          發生負面情況或者風險比較大的時候,要先戴黑色帽子,先把最壞的情況想出來,做好防范,避免最壞可能性的發生,盡量減少可能的損失。在這樣的情況下應該先戴黑色帽子,然后再戴黃色帽子。

          表 12-2 黃色帽子與其它帽子對比表

       黃色帽子  有邏輯、有依據,講步驟和方法  白色帽子  無邏輯、無方法,只要事實
       黃色帽子  正面的、積極的  黑色帽子  負面的、否定的
       黃色帽子  理智的、正面的  紅色帽子  情感的,無論正面負面,只要非理性
       黃色帽子  現實基礎上的邏輯推理  青色帽子  強調創新,無邊的想象力

         5.青色帽子思考法

         黃色帽子沒有離開現狀,就好像我們蹦得再高,也終歸會回到地面上。但是青色帽子就突破了地心引力,到了另外一個領域里。它最大的特點是:新、變。

         要用創新的變化的想法,集中所有人的精力去創新;要清楚認識到這種創新可能是沒有結果的,但是這不妨礙在這方面付出心智去考慮到各種各樣的可能性。

         創新性思維的方法很多,有坐標交叉法、隨意誘因法、加減法等等。

         6.藍色帽子思考法

         藍色帽子作為控制者和組織者,其最主要的責任就是控制、組織、指揮和協調整個思考過程,使思考過程程序化、清晰化、條理化。其技術要點有兩個:問正確的問題和定義問題。藍色帽子還要在思考的過程中不斷做摘要、概括、總結,維持思考的秩序,使思考集中到一個方向,不斷的從一個臺階走上另一個臺階,不斷前進。

          六頂帽子思考法的行為要點

          1.集